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Atendendo Massachusetts e Flórida@calazanslumina

WhatsApp +55 31 98294-8067

Calazans Lumina
GoHighLevel

Você vende. A gente entrega.

Sub-conta de GoHighLevel entregue funcionando, e operação de GHL para agência que travou na entrega.

Workflow de automação rodando dentro do GoHighLevel

Automação em produção: entrada do lead, qualificação, agendamento, cobrança de orçamento e pedido de avaliação.

Atendemos cliente direto apenas em Massachusetts e na Flórida. Em qualquer outro estado trabalhamos sob a sua marca, e não aceitamos cliente direto no seu território.

Isso é conferível em trinta segundos: o site inteiro só tem página de cidade nesses dois estados. Se um dia quebrarmos a regra, você descobre numa busca.

Para quem tem um negócio

A sub-conta chega pronta

Você não precisa aprender a ferramenta. Recebe o CRM montado sobre o seu jeito de vender, o chatbot treinado no seu serviço, a agenda com lembrete e a cobrança de orçamento rodando sozinha. Com treinamento gravado.

No ar em 7 a 10 dias úteis, treinamento incluso.

Quero a minha sub-conta
Para agência e freelancer

A entrega sai do seu caminho

O gargalo de quase toda agência que trava entre vinte e trinta clientes é o mesmo: vender continua possível, entregar não. Você traz a conta, a gente monta, e sai com a sua marca.

Por projeto, pacote de horas ou retainer mensal.

Ver os modelos

Tudo configurado desde o primeiro dia

Seis peças que costumam ser vendidas separadas, entregues montadas e ligadas entre si.

01

Chatbot com IA no WhatsApp

Agente treinado no negócio do cliente que responde 24 horas, qualifica em várias etapas e agenda sozinho. Fala inglês com o cliente americano e entrega o resumo em português.

  • Base de conhecimento montada a partir do serviço, do preço e da área de atendimento
  • Qualificação por tipo de imóvel, escopo, prazo e faixa de orçamento
  • Transferência para humano com o histórico junto
  • Transcrição de toda conversa gravada no contato
02

Pipeline de vendas no CRM

O funil montado sobre o jeito que o cliente vende, não sobre um modelo genérico: lead novo, contatado, orçamento enviado, fechado, em execução, concluído.

  • Campos personalizados por nicho
  • Movimentação automática entre etapas
  • Etiqueta automática por serviço e por origem
  • Painel com taxa de conversão por etapa
03

Resposta imediata ao lead

O contato recebe SMS e e-mail em minutos, não quando alguém abre a caixa de entrada. É a automação que mais muda taxa de fechamento, porque o americano pede orçamento para três empresas.

  • Disparo em minutos após o formulário
  • Sequência que roda até haver resposta
  • Registro de origem em cada contato
  • Alerta para o dono no celular
04

Agenda com lembrete anti-falta

Agendamento online com lembrete automático 24 horas e 1 hora antes. Falta de cliente é prejuízo de deslocamento, e lembrete resolve a maior parte.

  • Disponibilidade e fuso configurados
  • Lembrete por SMS e e-mail
  • Rodízio para equipe com mais de uma pessoa
  • Confirmação e reagendamento pelo próprio link
05

Motor de avaliações

Pedido automático quando o serviço é concluído, com rota privada para quem ficou insatisfeito chegar antes da ficha pública.

  • Disparo no gatilho de serviço concluído
  • Link de um toque para o formulário do Google
  • Interceptação de insatisfação antes da avaliação pública
  • Aviso no celular a cada avaliação nova
06

Campanha de e-mail e SMS

Sequências ligadas a momento real: orçamento parado, virada de estação, manutenção prevista, cliente antigo sem contato.

  • Cobrança de orçamento em duas semanas
  • Reativação da base antiga
  • Lembrete sazonal por ramo
  • Registro A2P 10DLC da marca e da campanha, sem o qual a operadora filtra o SMS

Do primeiro contato ao cliente que volta

Oito momentos. Nenhum deles depende de alguém lembrar.

  1. O lead chega

    Formulário, anúncio, Google Meu Negócio ou telefone. A origem fica gravada no contato antes de qualquer outra coisa.

  2. Resposta em minutos

    SMS e e-mail saem sozinhos. O chatbot assume se for fora do horário e começa a qualificar.

  3. Qualificação

    Tipo de imóvel, escopo, prazo, faixa de orçamento e se é serviço de seguro. O que não passa é descartado antes de virar viagem.

  4. Agendamento

    O que passou entra direto na agenda, com lembrete 24 horas e 1 hora antes.

  5. Orçamento enviado

    O contato muda de etapa no funil e a sequência de cobrança começa a contar.

  6. Cobrança automática

    Quatro a cinco toques em duas semanas. O silêncio quase sempre é agenda cheia, não recusa.

  7. Serviço concluído

    O gatilho de conclusão dispara o pedido de avaliação e o pedido de indicação.

  8. Reativação

    Meses depois, a base antiga volta a ser trabalhada por estação ou por manutenção prevista.

Serviço avulso para agência

Você escolhe a peça. A gente monta.

Configuração de automação

Workflow completo dentro do GHL: acompanhamento, nutrição, integração de cliente novo, anti-falta, reativação e qualquer fluxo sob medida.

  • Gatilho, condição e ação montados do zero
  • Sequência em vários canais: WhatsApp, e-mail e SMS
  • Espera inteligente e condição se/então
  • Ligação com o funil e etiqueta automática

Treinamento de chatbot com IA

Configuração e treino do agente de conversa do GHL com a base de conhecimento do cliente da sua agência.

  • Montagem do agente de conversa
  • Treino com perguntas frequentes e dados do negócio
  • Qualificação automática de lead
  • Passagem para humano com contexto preservado

Montagem de sub-conta

Sub-conta configurada do zero para cliente novo da sua agência: CRM, funil, automação, chatbot e agenda.

  • Sub-conta pronta para uso no dia da entrega
  • Funil e campos personalizados
  • Modelos de mensagem de WhatsApp
  • Vídeo de passagem gravado, sob a sua marca

Funil e landing page

Funil completo dentro do GHL: página de captura, página de obrigado, formulário em várias etapas e ligação com pagamento.

  • Página de captura escrita para converter
  • Formulário de qualificação em etapas
  • Ligação com Stripe ou PayPal
  • Duas variantes de título para teste onde há volume

CRM, funil e relatório

Estrutura completa de CRM: funil por serviço, etapas de venda, movimentação automática e painel de métrica.

  • Funil por nicho, não modelo genérico
  • Movimentação automática entre etapas
  • Painel de conversão por origem
  • Relatório semanal e mensal no automático

Agenda e integração

Agendamento, lembrete anti-falta, rodízio de equipe, webhook e ligação com ferramenta de fora.

  • Agenda com disponibilidade e fuso corretos
  • Lembrete 24 horas e 1 hora antes
  • Integração por API, webhook, Zapier ou Make
  • Rodízio para equipe

Três jeitos de contratar

O valor é fechado por escrito antes de começar, nos três.

Por projeto

Quando existe uma entrega fechada: uma sub-conta, um funil, um chatbot.

Escopo, prazo e valor definidos por escrito antes de começar. Sem estimativa que vira outra coisa no meio.

  • Escopo fechado por escrito
  • Prazo com data
  • Duas rodadas de ajuste inclusas
  • Vídeo de passagem sob a sua marca

Pacote de horas

Quando a demanda é constante mas irregular: um workflow aqui, um ajuste ali.

Horas compradas em bloco e consumidas conforme a necessidade, com relatório do que foi feito em cada uma.

  • Bloco de horas com validade
  • Relatório por tarefa
  • Prioridade na fila
  • Sem contrato de fidelidade

Retainer mensal

Quando a agência quer previsibilidade e volume, com a entrega saindo do caminho.

Valor fixo por mês com escopo acordado, e a sua agência para de depender de quem está livre naquela semana.

  • Escopo mensal acordado
  • Reunião quinzenal de fila
  • Resposta em até 24 horas úteis
  • Documentação sob a sua marca

Como a parceria roda

  1. 01

    Escopo

    Você traz o cliente e o que ele precisa. Fechamos escopo, prazo e valor por escrito antes de qualquer coisa começar.

  2. 02

    Construção

    A execução é nossa. Você acompanha e aprova, ou repassa direto, como preferir.

  3. 03

    Entrega

    Sai sob a sua marca: CRM com a sua identidade, documentação no seu nome, vídeo de passagem com a sua voz se você quiser.

  4. 04

    Suporte

    O suporte técnico fala com você, nunca direto com o seu cliente, a não ser que você peça.

O SMS não chega porque o número não foi aprovado

Nos Estados Unidos, toda empresa que dispara mensagem por sistema precisa registrar a marca e a campanha antes. Chama-se A2P 10DLC: A2P de Application to Person, 10DLC do número local de dez dígitos.

Sem o registro aprovado, a operadora filtra a mensagem antes de chegar no celular. O painel mostra entregue, o cliente jura que não recebeu, e a automação leva a culpa por um problema que não é dela.

É a etapa que mais derruba operação de agência aqui, e a que quase nenhum tutorial menciona.

Você reconhece algum destes?

  • O painel mostra "entregue" e o cliente jura que não recebeu
  • A mensagem chega para uns e para outros não, sem padrão
  • O número passou a cair direto em "Spam Likely" no identificador
  • A operadora começou a devolver erro 30007 sem explicação
  • A automação está certa, o gatilho dispara, e nada chega

Todos são sintoma da mesma causa: registro reprovado, incompleto ou nunca feito.

  1. 01

    Registro da marca

    1 a 3 dias úteis

    A empresa é cadastrada no The Campaign Registry, o cadastro central que as operadoras americanas consultam.

    • EIN da empresa, razão social e endereço exatamente como constam na receita americana
    • Site no ar com política de privacidade visível, porque o revisor abre e confere
    • Um divergente entre o EIN e a razão social reprova o cadastro inteiro
    • A marca recebe uma nota de confiança que define quantas mensagens por minuto o número aguenta
  2. 02

    Registro da campanha

    3 a 14 dias úteis

    Cada tipo de mensagem que a empresa vai disparar precisa ser declarado e aprovado: confirmação de agendamento, cobrança de orçamento, pedido de avaliação.

    • Exemplo real de mensagem, com o texto que vai sair de verdade
    • Como o consentimento é coletado, e onde isso aparece no site
    • Instrução de saída em toda mensagem, com STOP funcionando
    • Campanha genérica demais é reprovada, e a reprovação custa mais dias
  3. 03

    Número ligado à campanha

    1 a 3 dias úteis

    O número local é provisionado e amarrado à campanha aprovada. Só a partir daí a operadora entrega.

    • Número com DDD da região que a empresa atende, porque o americano desconfia de área code de fora
    • Encaminhamento para o celular que já existe, sem trocar o número que os clientes conhecem
    • Verificação de chamada para o nome aparecer no identificador em vez de "Spam Likely"
  4. 04

    Aquecimento e monitoramento

    primeiras 2 semanas

    O volume sobe aos poucos e a taxa de entrega é acompanhada. Disparar tudo no primeiro dia derruba a nota de confiança.

    • Volume crescente em vez de disparo de lista inteira no dia um
    • Acompanhamento de erro 30007 e 30032, que são os códigos de bloqueio por filtro
    • Limpeza de número inválido antes do envio, porque erro alto derruba a reputação

74 gatilhos, 12 categorias, e o que dá pra fazer com cada

Se você já opera GHL, reconhece esta lista. Se está avaliando, ela mostra o tamanho do que fica disponível quando a conta é montada direito.

Contatos e CRM

  • Contact Created
  • Contact Changed
  • Contact Tag
  • Contact DND
  • Contact Engagement Score
  • Note Added
  • Note Changed
  • Task Added
  • Task Reminder
  • Task Completed

Conversa e resposta

  • Customer Replied
  • Email Events
  • Messaging Error SMS
  • Conversation AI Trigger
  • Trigger Link Clicked
  • Inbound Webhook
  • Custom Trigger

Formulário e captura

  • Form Submitted
  • Survey Submitted
  • Quiz Submitted
  • Facebook Lead Form Submitted
  • TikTok Form Submitted
  • LinkedIn Lead Form Submitted
  • Google Lead Form Submitted

Agenda

  • Customer Booked Appointment
  • Appointment Status
  • Service Booking
  • Rental Booking
  • Scheduler

Funil e oportunidade

  • Opportunity Created
  • Opportunity Changed
  • Opportunity Status Changed
  • Pipeline Stage Changed
  • Stale Opportunities
  • Prospect Generated

Pagamento e loja

  • Payment Received
  • Invoice
  • Order Form Submission
  • Order Submitted
  • Order Fulfilled
  • Subscription
  • Refund
  • Coupon Code Applied
  • Coupon Redemption Limit Reached

Área de membros

  • New Signup
  • User Login
  • Offer Access Granted
  • Offer Access Removed
  • Product Access Granted
  • Product Access Removed
  • Product Started
  • Product Completed

Redes sociais

  • Facebook Comments on a Post
  • Instagram Comments on a Post
  • TikTok Comments on a Video
  • External Tracking Event
  • Video Tracking

Afiliado e comunidade

  • Affiliate Created
  • New Affiliate Sales
  • Affiliate enrolled in campaign
  • Group Access Granted
  • Group Access Revoked
  • Private Channel Access Granted

Telefonia e URA

  • Call Details
  • Start IVR Trigger
  • Transcript Generated

Funis e sites

  • Funnel Page Visited
  • Website Page Visited
  • Abandoned Checkout
  • Cart Abandonment

Documento e contrato

  • Document Signed
  • Document Viewed
  • Estimate Accepted
  • Estimate Declined

O que agência pergunta antes de fechar

Vocês vão concorrer comigo pelos meus clientes?

Não, e está escrito na página: cliente direto apenas em Massachusetts e na Flórida. Em qualquer outro estado o trabalho sai sob a sua marca, e não aceitamos cliente direto no seu território. Dá para conferir: o site inteiro só tem página de cidade nesses dois estados.

O meu cliente vai saber que sou eu quem contrata vocês?

Só se você quiser. A entrega é white-label: o CRM sai com a sua marca, a documentação no seu nome, e o vídeo de passagem pode ser gravado com a sua voz. Se preferir nos apresentar como parte da sua equipe, também funciona.

Com qual versão do GoHighLevel vocês trabalham?

Agency Pro, Agency Starter e modo SaaS. Também configuramos sub-conta em white-label de agência de terceiro, quando é esse o arranjo.

Quanto tempo leva uma sub-conta completa?

CRM, automação, chatbot e agenda em 7 a 10 dias úteis, com treinamento. Tarefa pontual como um workflow ou um modelo de mensagem sai em 1 a 2 dias.

Já tentei terceirizar antes e a entrega voltou quebrada. O que muda?

Escopo por escrito antes de começar, duas rodadas de ajuste inclusas no valor, e documentação de tudo que foi montado. Se a automação quebra depois, a gente conserta sem cobrar de novo, porque o defeito é nosso.

E se a parceria acabar?

Você fica com tudo: a sub-conta, o repositório se houver site, o domínio, a documentação. Nada é entregue amarrado a uma conta nossa.

Vocês só fazem GoHighLevel?

É a plataforma onde a operação é montada, porque concentra CRM, automação, SMS, e-mail, agenda e reputação num lugar só. Site e SEO programático são construídos fora dela, em Next.js, e conectados ao CRM.

Vocês cuidam do registro A2P 10DLC?

Cuidamos, e ele faz parte da entrega. Registro da marca no The Campaign Registry, registro da campanha com exemplo real de mensagem, número ligado à campanha aprovada e aquecimento de volume nas duas primeiras semanas. É a etapa que mais derruba operação nos Estados Unidos: sem ela aprovada, a operadora filtra o SMS antes de chegar no celular e a automação leva a culpa por um problema que não é dela.

Como funciona a cobrança?

Por projeto, por pacote de horas ou retainer mensal. Agência que manda conta com frequência costuma preferir pacote. O valor é fechado por escrito antes de começar, sempre.

Traga uma conta e veja como sai

A conversa é entre nós dois, em português, e o escopo sai por escrito. Se não fizer sentido para você, não fazemos.

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