Town entre Worcester e o MetroWest, dividida em três vilas distintas (Grafton Center, North Grafton e South Grafton) com crescimento residencial constante. Com população de cerca de 19.600. A geografia é a oportunidade e a armadilha. Um negócio aqui pode legitimamente atender Worcester e o MetroWest, mas sem estratégia digital cobrindo os dois mercados não captura direito nenhum dos dois.
O Google Business Profile é a ficha que produz os resultados de mapa acima dos resultados normais, e para um negócio de serviço costuma ser o canal de maior intenção que existe: alguém buscando a duas milhas de distância com um problema agora. Para um negócio de landscaping em Grafton, MA, isso aparece de forma bem concreta. Dois problemas que se repetem por aqui: o perfil está reivindicado mas ninguém mexe nele desde o dia que foi criado, e as categorias estão erradas e você aparece para busca que não é a sua. O que resolve os dois: reconstrução completa do perfil (categorias, serviços, área de atendimento, atributos, fotos) mais post semanal e pedido de avaliação automático disparado ao fim de cada serviço.
Massachusetts CSL é exigido em obra estrutural, e boa parte do estoque antigo das vilas cai na regra de chumbo do EPA RRP. Isso importa para gestão do Google Meu Negócio porque é exatamente esse tipo de detalhe que separa a página que responde a busca de quem mora em Grafton da página genérica sobre Massachusetts.