Atendendo Massachusetts e Flórida@calazanslumina
Criação de site para negócio brasileiro nos Estados Unidos é a construção de um site em inglês, rápido no celular, que mostra licença, seguro e área de atendimento onde o cliente americano procura, e que envia cada formulário direto para o CRM. Serve a cleaning, painting, landscaping, construção e qualquer serviço prestado na casa do cliente.
Se você leu a lista ao lado e reconheceu duas, o problema não é falta de trabalho bom. É que ninguém encontra o trabalho bom.
Site próprio, rápido, com suas fotos de serviço reais, licença e seguro visíveis, área de atendimento clara e formulário que cai direto no CRM: em inglês para o cliente americano, com a opção em português quando faz sentido.
Velocidade é fator de ranqueamento, e é o que segura o cliente no celular.
Ver os resultados por cliente
PageSpeed 100/100
Cinco etapas na mesma ordem, sempre. Você sabe em qual está e o que vem depois.
O seu visitante está parado na garagem, no celular, com sinal ruim. Cada segundo a mais derruba de forma mensurável quantas pessoas ficam tempo suficiente para preencher o formulário. O site é construído à mão para carregar abaixo de dois segundos nesse cenário, não no wi-fi do escritório.
Site em inglês, no tom que o mercado americano espera, com a terminologia que ele usa para procurar. Quando o negócio também atende a comunidade brasileira, entra a versão em português, mas a principal é a que responde à busca de quem contrata.
O cliente que vai deixar alguém entrar na casa dele confere três coisas: licença, seguro e se a empresa parece de verdade. Número de registro, cobertura e área atendida ficam na primeira dobra, não escondidos numa página de rodapé.
Cada envio entra no CRM com origem registrada, dispara resposta imediata e cria a tarefa de acompanhamento. Formulário que manda e-mail para uma caixa que ninguém abre é a forma mais silenciosa de perder trabalho.
Schema, meta tags, sitemap, URL limpa e hierarquia de título entram na construção, não como remendo depois. É o que permite crescer para páginas por cidade sem refazer o site.
Domínio, hospedagem, repositório e conteúdo ficam com você desde o primeiro dia. Se a relação acabar, você leva o site inteiro sem precisar pedir senha a ninguém.
Se você não se reconhece em nenhuma destas quatro, provavelmente o seu dinheiro rende mais em outro lugar, e eu digo isso na conversa.
Situações reais de quem procurou por este serviço. Se a sua se parece com alguma delas, a conversa já começa adiantada.
Uma empresa de siding em MA cujo site antigo nunca tinha gerado um único formulário
Um general contractor que trocou um site de template que levava seis segundos pra abrir
Uma cleaning company que precisava de um site que servisse residencial e comercial
Um landscaper que passou a mostrar portfólio de verdade em vez de foto de banco de imagem
Um painter que colocou licença e seguro na primeira dobra e parou de perder pro americano
Cada página carrega o mercado, a licença exigida e a sazonalidade daquela cidade. Não é a mesma página com o nome trocado.
Depende de quem paga a conta. Se seu cliente é americano (a maioria dos cleaning, painting e landscaping) o site principal é em inglês, porque é assim que ele pesquisa. Se você atende a comunidade brasileira, vale ter as duas versões. Site só em português para cliente americano perde trabalho todo dia.
Não, se o redirecionamento for planejado antes. Toda URL antiga é mapeada e redirecionada. O jeito mais comum de um site novo destruir um negócio é subir sem mapa de redirect: isso se resolve antes de publicar, não depois.
Pra ter site, não. Pra converter, praticamente sim. O americano procura "licensed and insured" antes de deixar alguém entrar na casa dele, e o site é onde ele confere. Se você já tem, tem que estar visível; se não tem, vale resolver.
Porque a maior parte do seu tráfego é alguém parado na garagem, no celular, com sinal ruim. Cada segundo a mais derruba de forma mensurável quantas pessoas ficam tempo suficiente pra preencher o formulário.
Para um negócio brasileiro nos Estados Unidos, o site tem uma função que vai além de existir: ele é a prova de que a empresa é formal. O cliente americano que vai contratar um serviço na casa dele procura por três sinais antes de ligar, e procura rápido. Ele quer saber se existe licença, se existe seguro, e se a empresa se parece com uma empresa. Um site lento, sem endereço, sem número de registro e escrito só em português comunica exatamente o contrário disso, mesmo quando o trabalho por trás é excelente.
Velocidade é a parte que mais se subestima. A maior parte do tráfego de um negócio de serviço chega pelo celular, muitas vezes com sinal ruim, entre um compromisso e outro. Nesse cenário o site não compete com outro site: compete com a paciência de quem está segurando o telefone. Por isso a construção é feita à mão, com imagem tratada, sem biblioteca desnecessária e sem script de terceiro que trava a primeira renderização. O alvo é abrir abaixo de dois segundos no pior cenário, não no melhor.
A decisão de idioma é a que mais gera dúvida e a que mais custa dinheiro quando alguém erra. A regra é simples: a língua do site é a língua de quem assina o cheque. Se o cliente final é o dono da casa americana, o site principal sai em inglês, porque é assim que ele pesquisa e é assim que ele julga. Quando o negócio atende também a comunidade brasileira, existe a segunda versão, e ela convive bem com a primeira desde que a estrutura seja pensada para isso desde o começo.
A última peça é a ligação com o resto da operação. Um site que gera formulário e não conversa com o CRM só troca o lugar do problema: o pedido chega, ninguém responde a tempo, e o cliente já contratou outro. Aqui o formulário nasce ligado ao funil, com origem registrada, resposta automática em inglês e tarefa de acompanhamento criada no mesmo instante. É o que transforma visita em orçamento, que é a única métrica que paga a conta no fim do mês.
Vinte minutos, em português, para entender onde o seu negócio está hoje e o que muda o ponteiro primeiro. Sem apresentação de slides.
Pedir um diagnóstico